Priprema
Unaprijed urediti tijek, mjesta susreta, kontaktne mogućnosti i otvorene točke.
Asistencija i pratnja
Kada putovanje treba više
dogovora ili pratnje
Osobna podrška pri planiranim putovanjima – od pojedinačnih prijelaza do pune, cjelovite putne pratnje.
Putovanje može biti dobro planirano, a ipak zahtijevati podršku: pri dolasku, kod prijelaza, s prtljagom, orijentacijom ili povratnom informacijom za ovlaštenu kontaktnu osobu.
Urban Roots provjerava je li osobna ili organizacijska podrška u konkretnom slučaju smislena, izvediva i jasno razgraničena.
Svaki upit provjerava se individualno. Ne može se preuzeti svaki upit.
Što je između ostalog moguće
Pratnja – pojedinačno ili cijelo putovanje
Od jednog dolaska do pune putne asistencije tijekom višednevnog ili višetjednog putovanja – opseg, uloga i granice unaprijed se jasno dogovaraju.
Orijentacija i prijelazi
Uskladiti dolazak, nastavak puta, smještaj, prtljagu ili kontaktne osobe.
Povratna informacija
Nakon dogovorenog dijela poslati kratku povratnu informaciju ovlaštenim kontaktnim osobama.
Odmor koji zaista odgovara
Neka putovanja zahtijevaju više od same rezervacije. Kada osobne potrebe, posebne okolnosti ili potreba za dodatnom koordinacijom postane dio putovanja, standardne ponude brzo dosegnu svoje granice.
Usmjerenje Urban Rootsa proizašlo je iz praktičnog iskustva s pratnjom putovanja, boravaka i svakodnevnih situacija. Pri tome se pokazalo koliko su važni mirna priprema, pouzdano usklađivanje i jasne kontaktne osobe kada putovanje ili boravak zahtijevaju više koordinacije nego obično.
Za ljude koji žele putovati individualno i traže osobnu, pouzdanu podršku, Urban Roots može ispitati je li i kako moguća prilagođena pratnja.
Bez skrbi, bez medicinske pratnje – Urban Roots pruža organizacijsku i praktičnu pratnju na temelju individualnog dogovora i jasnih granica.
Upit za individualnu putnu pratnjuOsjetljivi podaci
Molimo da u prvom koraku ne šaljete dijagnoze, planove lijekova, podatke o njezi, osobne dokumente, lozinke ili nepotrebne privatne detalje.
Granice
Urban Roots ne pruža njegu, terapiju, medicinski nadzor, hitnu službu, pravno skrbništvo, 24-satnu skrb, taksi-usluge, prijevoz putnika ni paket-aranžmane.
Tipični upiti za asistenciju
„Pratnja kod dolaska, orijentacije ili usklađivanja na licu mjesta.“
„Podrška pri putovanju, terminima ili prijelazima između pojedinih etapa.“
„Koordinacija kada članovi obitelji ili sudionici ne mogu sami biti na licu mjesta.“
„Puna putna asistencija za višetjedno putovanje zrakoplovom povezano s cestovnim putovanjem – od dolaska do povratnog leta.“
Bez njege, bez medicinske skrbi, bez terapije, bez 24-satne skrbi, bez hitne službe.
Niste sigurni odgovara li vaš slučaj?
Ukratko opišite svoj zahtjev. Upit nije rezervacija – Urban Roots najprije provjerava izvedivost, granice i smislen sljedeći korak.